Erstattung
Plus gefällt dir nicht? Innerhalb von 14 Tagen nach dem ersten Kauf bekommst du dein Geld voll zurück – ohne Angabe von Gründen.
So geht’s
Antworte auf deine Bestell-Mail von Paddle oder schreib über paddle.net. Du kannst auch uns schreiben: hello@patchworx.family – wir geben es an Paddle weiter. Paddle ist unser Verkäufer (Merchant of Record) und zahlt das Geld auf demselben Weg zurück, wie du bezahlt hast. Plus endet dann sofort; eure Daten bleiben.
Verlängerungen
Hast du eine Verlängerung übersehen, melde dich innerhalb von 14 Tagen nach der Abbuchung – dann erstatten wir sie ebenfalls. Für die übrige Zeit gibt es keine anteilige Erstattung; du kannst aber jederzeit zum Ende der Laufzeit kündigen.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher:in in der EU hast du außerdem ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten nennen die Käuferbedingungen von Paddle. Unsere Erstattung oben gilt unabhängig davon, auch wenn du Plus schon benutzt hast.
In English
Full refund within 14 days of your first purchase or of any renewal, no questions asked. Request it via your Paddle receipt email, at paddle.net, or by emailing us. Refunds are processed by Paddle.com, our Merchant of Record.