Nutzungsbedingungen
Kurz gesagt: Patchworx hilft euch, den Familien-Alltag zu planen. Die Grundfunktionen sind kostenlos, Plus ist ein freiwilliges Abo, das ihr jederzeit kündigen könnt.
1. Wer bietet Patchworx an?
Sebastian Fischer Design & Development, Inhaber Sebastian Fischer, Schneewittchenweg 56, 97084 Würzburg, Deutschland – E-Mail hello@patchworx.family. Siehe Impressum.
2. Was ist Patchworx?
Eine Web-App für Familien mit einem oder mehreren Zuhause: wer wann wo ist, Übergaben, Ferien, Termine und Erinnerungen. Patchworx ist ein Hilfsmittel zur Absprache. Pläne, Ausdrucke und die „Elternvereinbarung“ sind nicht rechtlich bindend und ersetzen keine Beratung durch Jugendamt, Beratungsstelle oder Anwält:in.
3. Konto
Ein Konto anlegen dürfen Erwachsene. Kinder nutzen Patchworx über das Konto ihrer Eltern oder mit einem eigenen Zugang, den ein Elternteil einrichtet (ab 9 Jahren). Halte dein Passwort geheim. Was du einträgst, sehen die Häuser deiner Familie so, wie es die App beschreibt (siehe Datenschutz).
4. Kostenlos und Plus
Die Grundfunktionen sind kostenlos. „Patchworx Plus“ ist ein Abo für die ganze Familie (alle über Kinder verbundenen Häuser) zu den Preisen auf der Seite Preise. Neue Familien können Plus 30 Tage kostenlos testen; der Test endet von selbst, ohne Kosten. Gutscheine (z. B. von Beratungsstellen) gelten für die genannte Zeit und einmal je Familie.
5. Bezahlung über Paddle
Der Kauf von Plus wird über Paddle.com Market Limited abgewickelt. Paddle ist der Verkäufer (Merchant of Record) und Vertragspartner für die Zahlung, stellt die Rechnung aus, führt die Umsatzsteuer ab und bearbeitet Erstattungen. Für Bezahlung, Verlängerung und Kündigung gelten zusätzlich die Käuferbedingungen von Paddle.
6. Laufzeit und Kündigung
Das Abo verlängert sich automatisch um die gewählte Zeit (Monat oder Jahr), bis du kündigst. Kündigen kannst du jederzeit zum Ende der laufenden Zeit – über den Link in deiner Bestell-Mail von Paddle, über paddle.net oder per Mail an uns. Danach geht es mit den kostenlosen Funktionen weiter; eure Daten bleiben.
7. Widerruf und Erstattung
Siehe Erstattung: 14 Tage nach dem ersten Kauf und nach jeder Verlängerung bekommst du dein Geld ohne Angabe von Gründen zurück.
8. Fair miteinander
Bitte nutze Patchworx nicht, um andere zu bedrängen, zu überwachen oder zu täuschen, und trage nichts Rechtswidriges ein. Bei einem schweren Verstoß dürfen wir den Zugang sperren oder das Konto kündigen; ein bezahltes Abo erstatten wir dann anteilig, außer der Verstoß war vorsätzlich.
9. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir geben uns Mühe, dass Patchworx immer läuft, können das aber nicht garantieren (z. B. Wartung, Störungen beim Hoster). Wir entwickeln die App weiter. Ändern wir diese Bedingungen wesentlich, sagen wir es dir vorher in der App oder per Mail; bei Plus kannst du dann zum Ende der Laufzeit kündigen.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Pflichten und begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Prüft wichtige Termine und Übergaben bitte selbst – Patchworx ist eine Hilfe, keine Garantie.
11. Konto löschen
Du kannst dein Konto jederzeit in Einstellungen → Konto löschen. Ein laufendes Abo kündige bitte vorher, sonst läuft es bis zum Ende der Zeit weiter.
12. Recht
Es gilt deutsches Recht. Als Verbraucher:in behältst du zusätzlich den Schutz der Gesetze deines Wohnsitzlandes.
In English
Patchworx is provided by Sebastian Fischer Design & Development (owner: Sebastian Fischer), Würzburg, Germany. Core features are free; Patchworx Plus is an optional subscription for the whole family. Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders and provides all customer service inquiries and handles returns; Paddle's buyer terms apply to payments. Subscriptions renew automatically and can be cancelled at any time, effective at the end of the current period. We may suspend or terminate access in case of a material breach of these terms. German law applies; mandatory consumer protection in your country of residence remains unaffected.